FOCUS STRATÉGIQUE

(Re)cadrage stratégique et responsable : comprendre ce qui fonctionne et ne fonctionne pas sur son site et savoir quoi faire pour y remédier.

L'OFFRE

Le design n'est pas que visuel, il est aussi et surtout stratégique.

Cet accompagnement permet d’identifier précisément ce qui bloque ta conversion et je t’aide à faire passer ta clientèle cible de simple visiteurs à client·e·s. Ici, on ne part pas sur des suppositions. On met à plat, on analyse, on confronte, grâce à une analyse stratégique globale, sans filtre. 

C'est pour toi si...

Le site existe, mais vous manquez de recul pour savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dessus

Conçue pour les organisations et marques engagées qui :

→ Ont un déjà un site mais qui ne rapporte aucun client·e ou pas assez ;

→ Pensent qu’il y a un problème sur leur site sans savoir exactement lequel ;

→ Sentent un décalage entre leur positionnement et leur site sans vraiment savoir ce qu’il faudrait améliorer ;

→ Sentent que leur site ne soutient pas réellement leur crédibilité, leur expertise, leurs engagements responsables.

→ Aimeraient assumer pleinement leur identité d'organisation / marque responsable, jusque dans leur site.

→ Ont bricolé leur site ou accumulé des ajustements “pansements” sans vraie vision globale

→ Veulent arrêter de modifier leur site “au feeling” et enfin comprendre ce qui doit être corrigé (et dans quel ordre)

CE QUI EST INCLUS

Tout ce qu'il vous faut
pour avancer sereinement.

Vous aurez tout ce qu’il vous faut pour comprendre en profondeur ce qui bloque sur votre site… pour arrêter de l’ajuster au feeling. Vous saurez exactement qu’elles actions stratégiques et responsables mettre en place.

01

Rapport d’audit complet

Pour analyser en détail les pages clés du site (expérience, performance, accessibilité, cohérence, empreinte carbone) et mettre en lumière ce qui freine sa crédibilité.

02

Analyse des écarts stratégiques

Pour identifier précisément le décalage entre le positionnement réel et ce que le site renvoie aujourd’hui.

03

Décryptage des points de friction

Pour comprendre où et pourquoi les visiteurs décrochent (manque de clarté, parcours confus, message flou…).

04

Plan d'action stratégique et responsable

pour poser une direction claire et alignée avec le positionnement.

FOCUS STRATÉGIQUE

80% de l’impact environnemental d’un site dépend
des décisions prises en phase stratégique.

Méthode

Comment ça se passe concrètement.

UPCYCLING DE SITE

Une collaboration de 2 mois pour comprendre ce qui bloque vraiment… et reprendre le contrôle sur ton site.

DURÉE
2 mois

INVESTISSEMENT
1 380€

Paiement en 2 fois sans frais (2x690€)

01

Immersion stratégique

Me permettre de comprendre l'organisation, son positionnement réel et ce que le site est censé transmettre et incarner (pas juste regarder ce qu’il montre aujourd’hui).

02

Audit ciblé

(conversion, UX, SEO, accessibilité, éco-conception)

Passer le site au peigne fin pour identifier ce qui décrédibilise ton message ou crée de la confusion (expérience, structure, conversion, performance, accessibilité, éco-responsabilité, SEO).

03

Étude des visiteurs

Confronter le site aux comportements et attentes réelles de son audience pour mettre en évidence les décalages concrets.

    04

    Plan d'action stratégique et responsable

    Repartir avec une une liste d'actions sur-mesure à mener et une vision structurée et alignée pour bonifier son site sans s’éparpiller. Le plan d'action s'accompagne d'une session de coaching 1:1.

    Bénéfices

    Ce que vous gagnez avec cette offre.

    Vous comprendrez enfin ce qui bloque réellement sur votre site (et pourquoi).

    Vous ferez enfin des modifications stratégique sur votre site afin qu'il réponde à vos objectifs de conversion.

    Vous saurez exactement quoi améliorer pour renforcer sa crédibilité, votre expertise et  vous démarquer grâce à un positionnement assumé.

    Vous retrouverez une vision claire et structurée et un site qui parlera vraiment à votre clientèle cible par votre discours.

    Vous pourrez tout ajuster en toute autonomie ou décider de déléguer les optimisations ou vous faire accompagner pour le refondre (si nécessaire).

    TÉMOIGNAGE CLIENT

    "Un immense merci à Coralie ! Je suis tellement heureuse du résultat : un site qui reflète parfaitement mon univers, mes valeurs et ma personnalité. Dès le début, tu as su comprendre ma vision et la traduire. "

    Gaëlle Debas
    Fondatrice, Les Noces d'Ella

    Qu'est-ce que j'y gagne de plus,
    comparé à un simple audit de site web ?

    Audit de site web classique

    (Re)cadrage stratégique et responsable

    Submarks horizontal du logo de Petits Pas Design

    Questionnaire stratégique

    Pour comprendre l'organisation et ses objectifs avant de l'analyser.

    -

    OUI

    Analyse de la structure du site

    Arborescence, menu de navigation et structure Hn.

    OUI

    OUI

    Analyse de l'ergonomie

    Vérification qu'il n'y ai pas de bugs, que la version mobile fonctionne bien et que les bonnes pratiques ergonomique soit respectées pour une bonne expérience utilisateur·rice·s.

    OUI

    OUI

    Analyse du SEO

    Sur le pilier : technique (positionnement, balises, mots-clés).

    (parfois)

    OUI

    Vérification de l'indexation Google

    S'assurer que les pages du site remonte bien dans les moteurs de recherches (via Google Search Console).

    (parfois)

    OUI

    Analyse de la performance du site

    Rapidité de chargement sur desktop et mobile.

    (parfois)

    OUI

    Analyse de l'accessibilité du site

    Respect des critères RGAA pour faciliter la navigation aux personnes en situation de handicap (conformité obligatoire pour les sites e-commerce).

    -

    OUI

    Analyse de l'éco-responsabilité du site

    Empreinte carbone du site et respect règles d'éco-conception.

    -

    OUI

    Analyse de la conversion sur les pages de vente

    Rapidité de chargement sur desktop et mobile.

    -

    OUI

    Analyse des utilisateur·rice·s

    Attentes, besoins, frustrations, comportements et parcours de ta clientèle cible de manière générale ainsi que sur ton site.

    -

    OUI

    Plan d'action sur-mesure

    Adapté à ton business, tes objectifs, ta clientèle et l'état de ton site. Les actions d'optimisations à réaliser son priorisé, trié

    -

    OUI

    Suivi personnalisé

    Coaching 1:1 pour t'aider dans la progression des améliorations à réaliser.

    -

    OUI

    FAQ

    Vous vous posez peut-être ces questions...

    Quels sont les critères analysés dans l'audit ciblé exactement ?

    → Je réalise un audit complet, afin de couvrir tous les aspects de ton site web (+200 critères) :

    • ergonomie et UX (respect des critères ergonomiques de Bastien et Scapin et autres bonnes pratiques) ;
    • accessibilité (respect des critères RGAA - WCAG) ;
    • éco-responsabilité (respect des critères du RGESN, Éco-index, Green IT)
    • et d'autres critères comme les birght/dark patterns, le marketing nudge, la conformité RGPD, le SEO, etc

    Quand c'est possible, je pousse encore plus loin mon analyse en le complétant avec l’analyse des données statistiques de ton site et comportements utilisateur.rice.s (si des outils d'analyses comme Google Analytics ou Matomo Analytics, Hotjar, Mouseflow, etc, sont déjà en place depuis plus de 3 mois).

    Est-ce que ça veut dire qu’on devra tout refaire après ?

    → Pas forcément. L’objectif ici est l’alignement stratégique de ton site avec ce que doit représenter ton entreprise aux yeux de ta clientèle cible. Les actions à mener découlent ensuite de ce cadre.

    Parfois il y en a beaucoup et elles sont structurelles, alors une transformation profonde s'impose. Parfois, quelques ajustements suffisent, que tu peux déléguer ou bien faire toi-même.

    Mais au moins une fois la stratégie posée, tu pourras prendre une décision éclairée en connaissance de cause.

    Ainsi on évite les décisions précipitées.

    Est-ce que ce sera adapté à notre réalité ?

    → Oui, c'est du sur-mesure.

    Chaque recommandation est formulée en fonction de ton contexte et de tes engagements.

    Pas de copier-coller, pas de solutions génériques.

    Est-ce que c'est adapté aux petites structures ?

    → Oui, si ton site joue un rôle stratégique dans ton activité. L’enjeu n’est pas la taille de l’organisation, mais l’importance du site dans ta mission.

    Est-ce que ça vaut le coup si je ne refais pas mon site tout de suite ?

    → Oui, justement. L’objectif est de t’éviter de refaire “au hasard” ou de refaire tout (alors que tu as besoin de simple micro-ajustements), ainsi on pose des bases solides avant toute refonte éventuels.

    Est-ce que c’est utile si mon site a déjà été fait par un pro ?

    → Oui. Un site peut être “bien fait” techniquement… mais complètement à côté de ton positionnement ou de tes publics cibles.

    Il peut aussi avoir été fait au lancement de ton projet et depuis ce dernier a grandement évolué et mérite un (re)positionnement stratégique en adéquation avec le vision que tu as pour ton organisation / marque.

    Est-ce que je vais vraiment réussir à passer à l’action après ?

    → Tu repars avec un plan priorisé, concret et activable.

    Tu sais par où commencer, sans t’éparpiller.

    Néanmoins, si tu as besoin de déléguer les améliorations à réaliser c'est tout à fait possible aussi.

    ON SE RENCONTRE ?

    Prêt·e à comprendre (vraiment) où en est ton site aujourd'hui ?

    Pour démarrer, réserve un appel découverte. On voit ensemble si ton site a besoin d'un simple ajustement… ou d'une vraie transformation.

    Photo de la fondatrice du studio de design Petits Pas : Coralie Negre-Morin

    WEB DESIGNER ÉTHIQUE (UX/UI) · DEPUIS 2016

    Je crois qu’un site web ne devrait jamais être une simple vitrine.

    Après plusieurs années à concevoir des sites pour des marques engagées et grandes institutions, j'ai fondé Petits Pas Design avec une conviction simple : un site web peut être beau, performant, accessible et responsable. Pas l'un ou l'autre.

    Je travaille à ton rythme, avec une méthode claire et bienveillante. Mon ambition : que ton site devienne un véritable allié dans ton développement, sans compromis sur tes valeurs.

    Pour réaliser un grand changement,
    il faut d'abord passer par 1 000 petits pas

    Image représentant le site Margoo

    Comment la charte graphique de Margoo a t’elle été adapté pour rendre leur site plus accessible ?

    Image représentant le site Rejouons Solidaire

    Comment l’audit complet du site publique de la BDC a mené à une restructuration complète du menu de navigation en place depuis plusieurs années ?

    Sobriété numérique

    Donner une seconde vie à son site web rapidement et facilement, c'est possible !

    Je t'invite à lire quelques-uns de ces articles, qui sont les préférés des abonnés à ma newsletter l'ALTERNAVITE.

    → Empreinte environnementale de son site : comment la mesurer et découvrir si son site est éco-responsable ou non ?

    → Design inclusif : pourquoi vous ne pouvez plus l’ignorer quand vous créez votre site

    → Convertir des clients aux valeurs éthiques et éco-responsables en définissant la bonne mission et les bons objectifs pour ton site